Выбор языка

Программа лояльности для гостей гостиницы «Дом кролика»

  • Loyalty program image

    Бонусная программа для гостей нашей гостиницы "Дом кролика" и гостиничного комплекса "Горное озеро".

    Бонусная программа для наших гостей!
    Зарегистрируйтесь в программе лояльности, оформляйте бронирование в наших отелях в Адыгее: гостинице "Дом кролика" и гостиничном комплексе «Горное озеро» на сайте, а также на сайте отеля Бридж г.Краснодара и получайте баллы за каждое проживание. Копите и списывайте баллы при оформлении следующего бронирования в любом из трех указанных выше отелях. Приезжайте чаще к нам отдыхать и получайте новые уровни и скидки в программе лояльности.

    Регистрация в программе лояльности.
    Для регистрации в программе лояльности необходимо зарегистрироваться по ссылке https://hotel-dom-krolika.ru/guest-account
    При регистрации укажите дату рождения, чтобы получать дополнительные баллы на день вашего рождения.

    Уровни программы лояльности.
    "Путник" — получаете уровень сразу при регистрации. Бонусы уровня: 5% начислений за бронирование, 5% можно списать баллами за бронирование.

    "Следопыт" — получаете уровень автоматически после проживания более 6 ночей в сумме или сумме бронирования на 40 000₽. Бонусы уровня: 7% начислений за бронирование, 7% можно списать баллами за бронирование.

    "Наш человек" — получаете уровень автоматически после проживания более 12 ночей в сумме или сумме бронирования на 80 000₽. Бонусы уровня: 10% начислений за бронирование, 10% можно списать баллами за бронирование.

    Как начисляются баллы.

    • Автоматически при регистрации в программе лояльности.
    • Автоматически после выезда через 5 дней.
    • Автоматически за каждого приглашенного по вашей реферальной ссылке друга.
    • Автоматически за 14 дней до дня рождения.
    • Баллы начисляются только за оплату проживания. За оплату дополнительных услуг баллы не начисляются.

    Где взять реферальную ссылку для приглашения друзей?

    В вашем личном кабинете.

    Начисление дополнительных баллов
    🎁 Регистрация в программе +200
    🎂 День рождения (за 14 дней до даты)+350
    ⭐ Отзыв на 2Gis, Яндекс или других агрегаторах +250 После подтверждения отзыва через администратора

    Важно:

    • Баллы за отзыв начисляются вручную. Для начисления баллов за отзыв нужно отправить скриншот опубликованного отзыва на почту ozero@travel-hotels.ru с указанием ФИО/номера телефона и даты заезда-выезда.
    • Успейте воспользоваться: начисленные баллы сгорают через 18 месяцев с момента их начисления. Как использовать баллы.
    • Накопленные баллы можно использовать при оформлении бронировании на сайте. Для этого нужно авторизоваться в модуле бронирования через кнопку Войти (в правом верхнем углу) перед выбором номера.
    • Частичное списание возможно только по телефону через администратора.
    • Баллы начисляются только при прямом бронировании (на сайте или по телефону через администратора). Баллы за прямое бронирование начисляются автоматически через 5 дней после выезда.

    Личный кабинет.
    Находится по ссылке https://hotel-dom-krolika.ru/guest-account В личном кабинете вы можете посмотреть количество баллов, текущий урвень в программе лоальности, а также актуальные бронирования.

    Пример.
    Вы забронировали номер за 10 000 ₽. Если ваш уровень «Путник», то на ваш счёт поступит 500 баллов и при следующем бронировании вы их сможете списать.